三つ数えろ

日本人の働き方とか組織論について、せん妄状態で記述していきます

働く-コミュニケーション能力

なぜ君は「Yes」「No」で問われた質問にうまく答えられないのか?

「おい、頼んでおいたあの件、出来てる?」という上司からの突然の問いかけに、君はどう答えだろうか。 出来ている君は「出来ています」とあっさり答えるだろう。よく出来ました。 では、出来ていない君はどうだろう。ウッと言葉につまり、出来ていない言い…

「コミュニケーション能力を高める」たったひとつの方法

前々回の「会議が終わらない3つの理由」では、会議が終わらない理由のひとつとして、不確定要素について推測で議論することの非効率さを述べた。また前回の「会社が求める「コミュニケーション能力」とは何か」ではコミュニケーションの最大の目的が、相手の…

会社が求める「コミュニケーション能力」とは何か

思い返せば重要顧客と位置づける世界的な家具メーカーの日本支社担当者(日本人)からの業務メールを「件名が英語だから」という理由でスパムと勘違いし一通一通丁寧に削除していたことが原因で5年間所属した花形営業部署から左遷され、人材の墓場と呼ばれる…

会議が終わらない3つの理由

筆者が所属する部署の会議は長い。 思い返せば事業の命運を決める重要な契約書を満面の笑顔でシュレッダーにかけてしまったことが原因で、5年間所属した花形営業部署から左遷され、人材の墓場と呼ばれる今の部署に異動してしてからはや3ヶ月。終わらない会議…